Modalități livrare

Termenul de livrare este de 10 zile lucrătoare, dar poate varia în funcție de confirmare din partea cumpărătorului.
Pentru toate produsele aflate în stoc termenul de livrare este max. 10 zile lucrătoare de la data plasării comenzii sau depinde de confirmare din partea cumpărătorului.
Pentru comenzile cu o valoare totală de peste 3500 RON livrarea se face în mod gratuit oriunde în țară.
Cumpărătorul suportă costul transportului.
Transportul este asigurat de un serviciu de curier rapid (DPD, Express One, SameDay). 
Taxa de transport costă 60 RON - cu excepția mobilierului, a meselor, a obiectelor de dimensiuni/greutate mai mari, pe bază de confirmare individuală.
Mențiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/conținutul unor colete se fac în momentul livrării pe AWB sau se întocmește un proces verbal de constatare, se refuză primirea și plata coletului. Orice reclamații ulterioare, cu privire la aceste aspecte, nu sunt luate în considerare.
Dacă doriți să deschideți coletul în momentul livrării, vă rugăm să alegeți opțiunea „Deschiderea coletului la livrare„.
În cazul modificărilor costurilor ne rezervăm dreptul de a modifica preţul produselor înştiinţând cumpărătorii odată cu preluarea comenzii.
Produsele sunt ambalate în cutiile originale ale producătorilor. Comenzile pot fi livrate doar pe teritoriul României și Ungariei.

 

Condiții generale

Informațiile furnizate către S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L. sunt folosite numai în scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor), conform legilor în vigoare. S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L.  nu furnizează adresa dumneavoastră de e-mail unor terți, nu încurajază spam-ul, și nu pune public datele furnizate de clienții săi fără acordul explicit al acestora. Orice utilizator are posibilitatea să șteargă din baza de date adresa de e-mail furnizată. S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L.  își rezervă dreptul de a-și selecta clienții.
Prețurile sunt actualizate zilnic și includ TVA. Prețurile din comenzi sunt valabile 15 zile din momentul confirmării acestora. Pentru produsele cu disponibilitatea „Stoc epuizat”, S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L.  nu poate garanta prețul. Disponibilitatea este afișată în timp real. Disponibilitatea se poate modifica oricând pe parcursul procesării comenzii.
Discount-urile, reducerile și promoțiile nu sunt cumulative. Se păstrează întotdeauna reducerea cu valoarea cea mai mare sau discount-ul oferit de promoție.
Pentru achiziționarea produselor specifice, sau de valoare mare, ce se aduc pe bază de comandă se poate solicita achitarea unui avans de cel puțin 50% din valoarea produsului.

 

Produsele comercializate prin intermediul www.bdidact.ro sunt noi, în ambalajul original al producătorului și în momentul livrării sunt însoțite de factura fiscală.
S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L.  își rezervă dreptul de refuza colaborarea cu clienții ce manifestă comportament și limbaj neadecvat (agresiv, licențios etc.) sau au în istoricul comenzilor livrări refuzate.

Drepturi de autor

Conținutul site-ului www.bdidact.ro – texte, imagini, grafică web, scripturi, programe, baze de date, precum și materialele ce fac obiectul comunicărilor prin email – aparține S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L.  și terților săi (furnizori, parteneri, colaboratori), fiind protejat de legea drepturilor de autor și cea a drepturilor de proprietate intelectuală și industrială.
Utilizarea sau reproducerea oricăror elemente din cele enumerate mai sus, fără acordul scris prealabil al S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L. , se pedepsește conform legilor în vigoare.
S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L. respectă dreptul la proprietatea intelectuală a terților; în cazul în care considerați că www.bdidact.ro conține informații ce încalcă vreun drept apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor, vă rugăm să ne contactați la adresa de email info@bdidact.ro

Politica de returnare

În această secțiune aveți detalii despre modalitățile și condițiile de returnare a produselor achiziționate de la bdidact.ro

Produsele achiziționate la distanță:

Produsele achiziționate la distanță se pot returna conform O.G. 130/2000 cu completările și modificările ulterioare, privind regimul juridic al contractelor la distanță. Acestea se pot returna, în aceeași stare în care au fost recepționate, fără urme de utilizare, cu toate accesoriile și documentele care le-au însoțit, împreuna cu o copie a facturii de achiziție, în termen de 14 zile lucrătoare de la primire, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a făcut expedierea. S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L. va înapoia contravaloarea comenzii în cel mult 30 de zile de la data denunțării în scris a contractului. Suma înapoiată cât și condițiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Încheierea contractului are loc în momentul emiterii facturii fiscale și nu la lansarea comenzii sau emiterea confirmării automate de primire a acestei comenzi.

 

Condiții generale de returnare:

Costul transportului produselor în garanție de la client către S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L. revine în responsabilitatea clientului. Înlocuirea lor se face numai după constatarea defectului. Returul produsului în cazul în care se constată că defecțiunea nu este din vina clientului se face pe cheltuiala S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L., în caz contrar clientul trebuie să suporte costul transportului returului.
Produsele care nu sunt conforme specificațiilor de pe site din momentul trimiterii comenzii se pot returna fără implicarea unor costuri suplimentare din partea clientului, în urma unei notificări scrise în care se va specifica natura lipsei de conformitate. Clientul poate solicita returnarea contravalorii produsului sau înlocuirea cu unul conform. Dacă S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L. nu poate înlocui produsul cu unul conform, se va restitui contravaloarea produsului.
S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L. poate percepe taxe suplimentare pentru returnarea produselor uzate, deteriorate (în unele cazuri produsurile deteriorate nu vor fi preluate deloc), fără ambalaj, cu etichete ale curierilor lipite pe ambalaj, etc. pentru readucerea lor la starea inițială, care pot avea o valoare între 0 si 50% din valoarea inițială a produsului.
Decizia de asigurare sau nu a coletului pe durata transportului de la client către S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L. cade în sarcina Clientului.

 

Produsele primite cu defecte:

În eventualitatea în care produsul achiziționat prezintă vicii de fabricație, acesta va fi înlocuit cu un produs nou, cu condiția notificării în scris a S.C. BK Didact Material Didactic S.R.L. în termen de 48 de ore de la primirea produsului.

https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=RO
https://anpc.ro/ce-este-sal/